Escolha o assunto e envie os dados do estabelecimento. A equipe direciona sua consulta de equipamento, aluguel, assistência ou peças.
Envie sua necessidade e as informações do estabelecimento.
Iniciar conversaSegunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Confirme o horário em feriados.
Ligar para a Cristal GroupRua Paço da Maçonaria, nº 49, unidade 101, e nº 51 — Centro.
Ver endereço e localizaçãoInforme cidade, bairro, CEP, ramo de atividade e consumo aproximado de gelo. Se possível, envie fotos e medidas do espaço disponível. Diga também se existe uma data prevista para iniciar a operação.
Com essas informações, a equipe poderá comparar modelos e apresentar as condições da proposta, incluindo equipamento, entrega, instalação e serviços contratados.
Pedir propostaEnvie o modelo, o número de série, uma descrição do que está acontecendo e fotos ou vídeos que possam ser feitos sem desmontar a máquina. Informe quando o problema começou e se houve mudança recente no local ou na rotina de uso.
A visita técnica é cobrada, com valor informado no agendamento e abatimento quando o serviço é realizado, conforme as condições do atendimento. O diagnóstico permite definir o orçamento e o próximo passo.
Solicitar atendimento técnicoEnvie a identificação completa da máquina e o código da peça, quando disponível. Uma foto pode ajudar, mas a compatibilidade precisa ser confirmada antes da compra. A equipe consulta disponibilidade e condições de fornecimento.
Veja o catálogo de máquinas e as opções de peças e acessórios.
Consultar compatibilidade e disponibilidadeSim. Envie a necessidade e os dados do estabelecimento. Algumas solicitações técnicas dependem de avaliação do equipamento para definição do serviço.
Sim, a empresa atende o estado. O endereço e o tipo de serviço serão usados para consultar deslocamento, valores e agenda.
Informe cidade, bairro e CEP para consultar logística, deslocamento e agenda.
